L'un des sujets les plus populaires de l'atelier de 2018 était Rendre l'apprentissage pertinent : Utiliser la technologie accessible actuelle dans l'enseignement et l'apprentissage. Le plus populaire étant l'utilisation de WhatsApp pour engager les élèves dans l'apprentissage. Après l'atelier, certains participants ont repris les leçons apprises et ont présenté l'utilisation de WhatsApp comme outil d'apprentissage.
Avant d'assister à la collaboration, la plupart des participants considéraient WhatsApp comme une simple distraction dans la salle de classe et non comme quelque chose qui pouvait être utilisé pour l'engagement des élèves. Cependant, au cours de l'atelier, les participants ont appris l'art d'utiliser les outils numériques et de médias sociaux (par exemple Whatsapp, Twitter, les blogs et les podcasts) en classe pour explorer comment la technologie et les médias peuvent être utilisés pour enseigner l'inclusion, la tolérance et l'ouverture d'esprit. Les participants à Education Collaborative 2018 ont laissé des idées sur la manière d'introduire de manière constructive les médias sociaux dans la salle de classe de manière véritablement utile et d'éviter qu'ils ne deviennent une distraction.
Des participants de la Garden City University et du NIIT au Ghana ont adopté l'utilisation de WhatsApp comme outil d'engagement des étudiants. M. Augustine Danso, enseignant au NIIT, a présenté WhatsApp à 40 étudiants en génie logiciel pour l'engagement des étudiants et les discussions avant et après les cours. Les commentaires d'Augustine ont montré une augmentation de l'implication des élèves dans les discussions, les devoirs et les activités en classe. M.Emmanuel Awusi de la Garden City University a également présenté WhatsApp à 40 étudiants en sciences travaillant actuellement sur un projet de recherche sur le cancer. Une salle de classe virtuelle WhatsApp se tient une fois par semaine pendant une heure pour des discussions sur le sujet et la résolution de problèmes. Cette nouvelle approche devrait être définitivement adoptée par le département après ce semestre.